Brooke Hausmann

Examen de Lexus of Portland

Notre expérience de retour / achat de location éta...

Notre expérience de retour / achat de location était horrible !! Je n'achèterai et / ou ne louerai jamais une autre Lexus tant que je vivrai. Ils nous ont dit que nous avions besoin de pneus neufs pour acheter un véhicule que nous avions déjà loué. Leur processus de location-vente est un cluster et vous fait passer par des obstacles absolument inutiles.

J'ai dû m'absenter du travail car on m'a dit que leur service après-vente devait maintenant déjeuner à 10 h 50 et ne serait pas de retour avant 12 h 30.

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