Examen de Edge & Spoke

4 il y a des années

**Édité:

**Édité:
Edge & Spoke m'a appelé pour donner suite à mon avis et écouter mes commentaires - ils m'ont également proposé de rembourser les frais du support de ski et de le réparer, ce que j'ai beaucoup apprécié. Le propriétaire de cette boutique se soucie évidemment beaucoup de cette entreprise et s'assure que les clients sont satisfaits du travail qu'ils font. Je reprendrais mes skis, sachant qu'ils mettront finalement tout en œuvre pour satisfaire pleinement les clients.
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Ce magasin avait fait un support de fixation de ski pour moi et a fini par changer le point de montage de ce qui était spécifié sans m'appeler au préalable. Un changement mineur et potentiellement nécessaire, mais dont je voudrais discuter avant que les trous ne soient forés de manière irréversible. De plus, le support n'était pas au même niveau que la feuille supérieure du ski et je devrai serrer les vis ou demander à un autre magasin d'accepter ce support.
J'ai également eu une mauvaise expérience avec eux lorsque j'ai demandé des recommandations de pièces de vélo, avec lesquelles j'ai moins d'expérience mais j'essaie d'apprendre. On m'a recommandé d'acheter un nouveau vélo au lieu de travailler sur mon vélo actuel, mais j'ai voulu un peu plus d'explications nuancées ou d'alternatives.

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