Deneez- Elizabeth

Examen de Apple Farm Hotel

Septembre 2019: nous venons de séjourner dans leur...

Septembre 2019: nous venons de séjourner dans leur suite familiale cette fois et nous avons tous apprécié un excellent service, un personnel formidable, la meilleure nourriture et nous ne pouvions vraiment pas demander plus.

Février 2019: Après avoir publié ma critique: le matelas de la "Chambre" A "est caput. Le jacuzzi ne fonctionnait pas non plus. Très décevant car c'était ma quatrième fois en dix ans.
Le restaurant sert toujours une cuisine incroyable; merci le chef Steve Smead.
Le personnel est très gentil. Juste dommage de ne pas pouvoir profiter d'une bonne nuit de sommeil. Ils nous ont transférés dans une autre pièce, mais n'ont rien fait pour le matelas en "A". Pauvres invités à côté.
Je ne suis pas sûr de pouvoir leur faire confiance la prochaine fois. "

J'ai contacté la responsable à sa demande et leur réponse et leurs commentaires étaient impressionnants. Ils s'en soucient vraiment. Ils ont réglé toutes mes plaintes et je retournerai très certainement dans mon hôtel-auberge préféré. Merci de prendre soin de nous et des problèmes. Je te souhaite le meilleur.

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