Melissa Carter

Examen de Travelodge San Antonio Airport

Par où commencer avec cette critique parce que je ...

Par où commencer avec cette critique parce que je suis tellement dégoûté et je n'ai jamais été traité avec autant de respect !!! Dans tous les hôtels où j'ai séjourné, je n'en ai jamais connu un aussi peu professionnel que celui-ci! J'avais loué la chambre pour deux nuits à partir des 12 et 13 avril 2019 et le 13, je suis entré la nuit pour essayer de payer un autre jour pour dimanche mais la dame qui travaillait ce soir-là était nouvelle et ne savait pas comment faire aidez-moi à trouver comment le renouveler sous Expedia. Elle était à peu près la seule personne gentille et respectueuse même si elle n'avait aucune formation pour leur système. J'essaie donc de payer pour cela, mais au lieu de cela, j'ai dû attendre le matin lorsque le gérant de la propriété est arrivé. Donc le lendemain, quand j'ai essayé de le renouveler, j'ai dû aller chercher plus d'argent pour augmenter le prix parce que je n'avais pas pu régler mon problème la nuit précédente. J'étais arrivé à la propriété en l'appelant à l'avance pour lui faire savoir que je n'avais que 5 minutes de retard avec l'argent et en raison de mon retard de 5 minutes, elle avait déjà dit qu'elle avait déjà ses agents de maintenance pour sortir toutes mes affaires de la chambre et J'ai appelé les flics parce que je n'étais pas sorti de la propriété à 11 heures du matin et que je n'avais pas encore payé même si je lui ai fait savoir que j'avais l'argent et que j'étais en route et que je l'avais aussi depuis la veille. Continuer...

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