Been There Know It Examen de Wolters Reisen GmbH
Je vous ai déjà envoyé plusieurs e-mails. Ils nous...
Je vous ai déjà envoyé plusieurs e-mails. Ils nous ont fait passer une maison de vacances chère en France, qui avait une piscine sale, des frelons dans la maison, ainsi que plusieurs autres problèmes qui ont fortement limité notre séjour. Tout est documenté et vous est envoyé par e-mail.
Jusqu'à présent, nous n'avons reçu presque aucune compensation pour cela et nous avons également été facturés deux fois pour le nettoyage. Ainsi, 100 euros supplémentaires que nous n'avons pas reçus malgré de multiples demandes. Ce n'est pas une façon de traiter les clients payants. Voici plus pour trouver une exception.
Ainsi, une étoile est vraiment méritée.
Mise à jour de février 2016: Après tout, les 100 euros qui ont été payés deux fois ont été retournés à cette revue. Donc 2 étoiles. La maison ne s'est pas améliorée.
Commentaires: