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Jamie Harvey

4 il y a des années

J'ai un prêt auto par leur intermédiaire. J'ai app...

J'ai un prêt auto par leur intermédiaire. J'ai appelé aujourd'hui pour mettre à jour mon compte de brouillon automatique en fermant mon ancien compte bancaire. Tout d'abord, on me demande pourquoi j'ai fermé mon compte. Aucune de vos affaires, mais j'ai choisi de ne plus payer de frais mensuels pour un compte courant. Ensuite, on me dit que je devrai payer des frais de 25 $ pour modifier les informations, car cela les oblige à faire de la paperasse. J'ai donc demandé d'abandonner le projet automatique et de venir payer mensuellement. On me dit qu'il y a des frais de 25 $ pour cela également. Alors de toute façon je perds! Désolé, vous avez dû faire votre travail, je ne vois pas pourquoi je devrais être facturé pour cela !!!!

Edit to review: J'ai été rapidement contacté par la banque et on m'a expliqué pourquoi ils demandent la raison pour laquelle un compte est fermé. Ils étaient également prêts à renoncer à mes frais de 25 $ cette fois-ci pour transférer mes informations bancaires. J'apprécie qu'ils me contactent.

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