Julie Flores

Examen de Cornish & Carey Commercial

Je donne à cela 4 étoiles pour l'éducation, mais u...

Je donne à cela 4 étoiles pour l'éducation, mais une étoile si je pouvais évaluer le service client en ce qui concerne les admissions et les enregistrements (j'ai toujours la même personne avec une attitude minable).

Admissions et dossiers: Il y a une personne qui parle aux étudiants de manière condescendante et qui n'écoute tout simplement pas les faits. Ensuite, ils retournent les problèmes à l'élève, lorsque les vrais problèmes découlent de l'école. Le comportement de quelques employés peut donner une mauvaise impression au client (les étudiants) et vouloir aller ailleurs. Ce type de service devrait faire l'objet d'une enquête et être changé ou lesdites personnes devraient être déplacées dans un endroit qui ne traite pas avec le public. Étant donné que personne ne porte de badges nominatifs (signe de non-transparence ou de non-respect de l'expérience du service client), je ne peux pas donner les noms des personnes à éviter.

En ce qui concerne l'éducation, tous les instructeurs avec lesquels j'ai eu des rencontres semblent vraiment se soucier de l'éducation de leurs élèves. On pourrait penser que c'est une donnée du système éducatif, mais ce n'est pas le cas.

En tant que nouvel étudiant de retour, j'apprécie les instructeurs stellaires du département de gestion hôtelière. Il existe de nombreuses possibilités d'acquérir une expérience pratique si votre temps et votre passion le permettent. Et dans ce département, plus vous posez de questions, plus d'informations sont partagées = meilleure éducation.

Si Mission College a une majeure qui correspond à vos besoins, je recommanderais Mission College pour l'attention personnalisée des instructeurs et du petit campus. Si vous vous souciez de votre traitement par Admissions & Records, allez ailleurs.

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