Gloria Jimenez

Examen de CPS Energy

Appelé pour discuter de la facture et par inquiétu...

Appelé pour discuter de la facture et par inquiétude, ils ont envoyé un technicien pour vérifier les fuites de gaz. J'ai dit que sa maison était vacante et que je n'allais pas y être, avait Drs Appt. Transféré à Lead Cindy et lui a informé la même chose. Elle avait l'air plus gentille. Je lui ai dit que je serais à la maison après 12 heures. Pour avoir un appel technique pour l'accès. Je suis rentré chez moi et sans étiquette. Demandez-leur de vérifier Eta et a été informé qu'ils sont venus et ont fermé le gaz parce que je n'étais pas à la maison. Pas de fuite. Ils ne m'ont jamais appelé et ils sont venus en Am. Ils font ce qu'ils veulent. PAS ce que le client demande.

Traduit