Tada Yayoi

Examen de Mandarin Oriental Hotel Tokyo

Par rapport à la dernière fois, j'ai senti qu'il y...

Par rapport à la dernière fois, j'ai senti qu'il y avait diverses restrictions sur les demandes. La dernière fois, j'étais prêt à répondre le plus possible aux demandes des clients. Il y a deux points qui m'intéressaient cette fois. 1) Je n'ai pas utilisé le service du matin, mais on m'a dit qu'il était seulement 7h15. J'ai été surpris de voir une telle proposition en mandarin, car aucun autre hôtel n'offrait un service de petit-déjeuner aussi limité dans le temps. 2) Tout le monde a été surpris d'entendre un seul café le matin et pas les autres. En conséquence, j'ai arrêté la personne qui marchait lentement dans le couloir et j'ai demandé un autre café. Je ne dirais pas si c'est un autre hôtel bon marché, mais j'aimerais dire que c'est un hôtel de première classe avec des attentes raisonnables.

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