Shashank Mittal

Examen de Pro Caliber Motorsports

Je viens du nord-est et je voulais voler à Portlan...

Je viens du nord-est et je voulais voler à Portland, prendre un vélo tout neuf chez eux et traverser le pays. C'était une course qui était sur ma liste de seau pendant un certain temps.

J'ai appelé le concessionnaire et parlé avec leur vendeur. Il m'a répondu avec les prix après 2 jours, pendant lesquels j'ai dû faire un suivi avec lui pour voir s'il allait me donner un prix. Après quelques négociations, le vendeur m'a proposé un prix que j'avais accepté. J'ai payé un acompte par téléphone et lui ai posé quelques questions sur le vélo, les prix détaillés et la transaction. Il m'a dit qu'il reviendrait vers moi après avoir vérifié avec son directeur financier. Après 2 jours où je n'ai pas eu de réponse, j'ai suivi et il m'a envoyé une photo de téléphone portable de merde d'une facture manuscrite. Le total était de 500 $ plus élevé que ce que nous avions convenu. J'ai encore posé quelques questions et il a dit qu'il me recontacterait. J'ai suivi la conversation avec un e-mail et je n'ai jamais reçu de réponse pendant 2 jours. Après un total de 6 jours et rien d'avancé avec la transaction, je lui ai envoyé un e-mail au sujet de mon insatisfaction et lui ai demandé d'annuler la transaction. Il m'a envoyé un texto et a dit "Pas de problème mon ami". Il n'a même pas essayé de s'excuser pour le travail bâclé ou de corriger les choses.

Après avoir attendu 6 jours pour obtenir des réponses et ne pas avoir pu effectuer le paiement, il semblait presque que le concessionnaire n'était pas intéressé à me vendre le vélo. Ou n'était pas compétent pour gérer un accord hors de l'État. J'ai acheté de nouveaux vélos à des concessionnaires hors de l'État à plusieurs reprises et chaque fois que l'affaire se termine par une simple conversation téléphonique et j'envoie un chèque certifié qui atteint dans 2-3 jours. Le concessionnaire m'envoie les documents et tout est terminé en une semaine. Mais cette transaction a semblé être une épreuve qui a pris une éternité.

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