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Artur J.
Examen de MEDION AG

4 il y a des années

Mur virtuel acheté pour robots aspirateurs. Quand ...

Mur virtuel acheté pour robots aspirateurs. Quand il est arrivé, il était cassé. Comment pouvez-vous envoyer une telle pièce dans une enveloppe et prendre 5,90 d'expédition ?! Lorsque j'ai appelé le service à ce sujet, ils ont voulu m'envoyer une étiquette de retour. Il ne s'est rien passé pendant des jours, puis j'ai commandé à nouveau un mur virtuel parce que vous en avez besoin. C'est revenu dans une enveloppe en lambeaux (incroyable). Heureusement qu'il était entier. Au bout de deux semaines, j'ai reçu un appel me demandant si j'en voudrais un nouveau pour le premier mur qui était défectueux et qui traînait avec moi depuis deux semaines. Au bout de deux semaines, je me demande ce qui ne va pas dans l'entreprise, c'est juste incroyable ! Il ne se peut pas que la nouvelle commande arrive plus vite que vous ne pouvez entendre quoi que ce soit de la société à cause de la plainte
Je ne peux pas du tout recommander cette entreprise et nous n'achèterons certainement pas le prochain robot aspirateur ou quoi que ce soit d'autre. Les excuses ne font rien, faites-le.
Très très mauvais service

Traduit

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