Lily L

Examen de On-Line Taxes, Inc.

Fantastique! J'ai trouvé leur site Web sur le site...

Fantastique! J'ai trouvé leur site Web sur le site Web irs.gov. Je suis admissible à une déclaration fédérale gratuite. Vita/United Way m'a dirigé vers TaxSlayer. C'était un cauchemar. J'ai été pris dans une boucle avec ma déclaration d'état, car je dois produire des déclarations dans deux états. Il n'y avait aucun moyen de s'en sortir, et il n'y avait aucune aide à obtenir. Ils ont caché leur ligne d'assistance, il n'y avait pas d'e-mail - j'ai dû faire des recherches sur Google pour trouver des moyens de les contacter. C'était tellement fastidieux que j'ai abandonné et décidé d'essayer un autre fournisseur. J'ai perdu tellement de temps sur leur site. Olt peut sembler un peu old school, mais cela a parfaitement fonctionné. Il m'a guidé à travers tout, et il a automatiquement compris que je devais produire deux déclarations d'État. Contrairement à TaxSlayer, où j'ai dû démarrer manuellement une déclaration du Kansas, et finalement l'abandonner parce qu'il avait une si mauvaise interface pour les utilisateurs. L'OLT est simple, sans cloches ni sifflets, et il fonctionne très bien. C'est bien de savoir que si j'avais eu des problèmes, ils sont très francs quant à leur soutien. Recommander à 100%.

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