Karl Blankenship

Examen de Legacy Ford

Mon expérience avec ce concessionnaire le vendredi...

Mon expérience avec ce concessionnaire le vendredi 30 novembre 2018 a été une perte de temps frustrante et je recommanderai facilement que personne ne doive jamais faire affaire avec ce concessionnaire. Leurs pratiques commerciales sont scandaleuses. J'ai reçu une carte postale de leur part indiquant qu'ils me donneraient un certain montant en échange de mon F 150 actuel et qu'ils me donneraient également une certaine réduction du PDSF sur un nouveau F 150. J'ai appelé et parlé à TJ, un représentant des ventes chez le concessionnaire. J'ai recherché deux F 150 que j'achèterais volontiers chez eux en ligne. J'ai spécifiquement demandé à TJ de vérifier que les camions étaient effectivement disponibles sur le terrain et de vérifier que la remise sur le PDSF était valable pour ces camions. Je lui ai également demandé de vérifier que le commerce en valeur était légitime. Il a posé quelques questions sur mon échange. Il a ensuite rappelé pour me faire savoir que les camions étaient là et qu'il tenait les clés pour moi. Il a vérifié que le rabais sur le PDSF était valide sur les camions et sur un autre camion similaire que je n'avais pas vu en ligne. Il a également dit que j'obtiendrais PROBABLEMENT encore plus pour mon commerce basé sur les faibles miles, mais aucune garantie jusqu'à ce qu'ils le voient. Je pensais que c'était une affaire conclue. Je suis allé chez leur concessionnaire après avoir travaillé avec ma femme. Ils ont dit qu'ils avaient les clés du camion qui m'intéressait le plus mais qu'ils étaient incapables de localiser physiquement le camion. J'ai regardé l'autre camion, fait un essai routier et leur ai demandé d'évaluer mon commerce afin que nous puissions procéder à la vente. Comme vous l'avez probablement deviné d'après mon classement d'une étoile, rien de ce que l'on m'a dit n'a été honoré. AUCUN REMISE SUR LE PDSF ET BEAUCOUP MOINS OFFERT SUR MON COMMERCE. J'étais assez en colère et j'ai demandé les clés pour que je puisse partir. Ils ont tenté de «faire travailler mon financement à plus long terme» plutôt que de simplement honorer les chiffres qui m'ont été initialement attribués. Quand j'ai demandé à nouveau mes clés, on m'a dit qu'ils ne les avaient pas. LE GESTIONNAIRE DE VOITURES D'OCCASION QUI ÉVALUÉ MON ÉCHANGE A SORTE DE LA NUIT AVEC MA CLÉ! J'ai dû menacer d'appeler la police jusqu'à ce que mes clés reviennent enfin et que je puisse partir après avoir perdu une soirée entière.

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