Elizabeth Garcia

Examen de Dallas Regional Medical Center

Je donne à cet hôpital et à son personnel une étoi...

Je donne à cet hôpital et à son personnel une étoile. Ma mère est venue dans cet hôpital parce qu'elle avait été référée pour venir d'une clinique d'urgence précédente, et après avoir montré à la réception qu'elle avait des papiers médicaux à voir dès que possible, ils l'ont totalement ignoré. La salle d'attente était si froide et quand nous avons demandé une couverture pour ma mère, ils ont dit qu'ils n'en avaient pas à donner. Quel hôpital n'a pas de couvertures de rechange ??? Puis ma mère a commencé à vomir et pas une personne de leur personnel n'a même dérangé l'assistance. Une fois que ma mère a été emmenée à l'arrière, le personnel était pire et juste RUDE. Ils roulaient des yeux chaque fois que nous posions une question ou avions besoin d'aide. Ma mère est âgée / diabétique et il est parfois difficile de contrôler certains fluides, alors bien sûr, elle a eu un accident et au lieu de proposer des assistants, j'ai dû nettoyer ma mère moi-même et l'habiller, en admettant que cela ne me dérange pas ou ce n'était pas le cas t dérangé par cela. Je suis allé dans d'autres hôpitaux où l'hospitalité est formidable et chaque infirmière n'est jamais dérangée pour aider. Mais ce personnel était impoli, peu professionnel, mettait les patients mal à l'aise pour poser une foutue question et n'avait pas de bonnes manières. Personne ne devrait être traité comme ces animaux dégoûtants ont traité non seulement nous, mais aussi les autres. Jamais je ne recommanderai cet hôpital. Espérons qu'un haut de gamme voit ces critiques et apporte un changement pour le mieux.

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