J Henderson Examen de Mike Shaw Kia
Lorsque vous cherchez un véhicule neuf ou d'occasi...
Lorsque vous cherchez un véhicule neuf ou d'occasion, faites-vous une faveur et continuez à descendre SPID jusqu'à ce que vous ayez complètement manqué les concessionnaires Mike Shaw!
En 42 ans d'achat de véhicules de tous types, dans toutes les gammes de prix et dans toutes les conditions, de presque toutes les sources imaginables, l'expérience globale de Mike Shaw était MAINS VERS LE BAS, LE PIRE ABSOLU - JAMAIS!
Mon vendeur n'a pas écouté un seul mot de ce que j'ai dit lorsqu'il m'a demandé de décrire ce que je cherchais. En fait, il a jeté la liste des choses que je voulais voir par la fenêtre et a commencé à me diriger vers tout ce que je NE voulais PAS regarder et avait catégoriquement déclaré que je n'étais pas intéressé à voir. À savoir une couleur claire, avec un kilométrage inférieur, espérons-le, bien entretenu, un économiseur d'essence avec une lune ou un toit ouvrant, au prix de moins de 18000 $, est rapidement devenu un défilé de véhicules haut de gamme bordeaux foncé, noir et bleu nuit avec des V8, pas de lune ou toit ouvrant et intérieurs et extérieurs moyennement à très usés. Ventes 101-ÉCOUTEZ!
Depuis que j'ai toujours préconisé de garder mon entreprise locale, de redonner aux entreprises qui soutiennent la mienne autant que possible, j'ai commencé ma recherche avec Mike Shaw, car ils se classaient régulièrement parmi nos 20 meilleurs comptes à l'époque.
La voiture que je regardais depuis la première fois sur la propriété était au premier rang, au centre et juste devant la porte d'entrée. Bien que cela corresponde parfaitement à ma «liste de souhaits», chaque fois que je l'ai mentionné, j'ai été redirigé, interrompu ou escorté dans le sens opposé jusqu'à ce que j'insiste pour le voir et le conduire. C'était presque parfait à tous points de vue, même dans ma liste de souhaits! Le seul défaut mineur était l'enroulement avant autour du pare-chocs qui abrite la calandre inférieure, les phares antibrouillard et les balais de bout en bout au niveau des passages de roue avant étaient maintenus avec des attaches à glissière! On m'a assuré que ce ne serait pas un problème à réparer, alors j'ai acheté la voiture !!
Je prends la voiture pour un entretien et pour faire remplacer la pièce. Ils devaient commander une toute nouvelle pièce puis la faire préparer et peindre, l'installer et faire de leur mieux pour faire correspondre les anciennes et les nouvelles nuances de peinture. Tout va bien. J'ai pris ma voiture et on m'a dit de la conduire environ 4 à 6 mois, puis de la ramener pour mélanger la peinture. Encore une fois, pas de problème. Jusqu'à ce que je réalise que la partie du corps n'a jamais été poncée à l'eau ou correctement préparée avant d'être peinte. Quiconque a passé une minute près d'un atelier de carrosserie vous dira que la peinture n'est plus sur cette partie. Ils auraient eu de meilleurs résultats d'adhérence de la peinture si nous avions recouvert la pièce de Crisco, d'huile moteur et de téflon avant de la peindre comme ils l'ont fait. La peinture blanche s'est décollée de l'avant de la voiture au point qu'elle ressemble maintenant à une pièce de récupération collée à l'avant de ma voiture. J'ai été transféré à Houston avec mon travail et je ne peux pas simplement déposer la voiture à l'atelier de carrosserie de Mike Shaws pour essayer de réparer à nouveau ... Pourtant, les appels pour corriger le problème sont restés sans retour ou je suis placé en mode ignoré indéfiniment. Je veux dire tenir.
J'ai acheté ma voiture le 12/2017 et j'attends toujours une résolution acceptable !.
James S. Henderson
directeur des ventes
HÔTELS MCR
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