Mike Ferguson

Examen de Boise Hunter Homes

Méfiez-vous de l'acheteur. 18 mois après notre ach...

Méfiez-vous de l'acheteur. 18 mois après notre achat de 500 000 $ et nous avons traité problème après problème tout le temps. Tout, de la fissuration du béton et des cloisons sèches aux problèmes de peinture multiples en passant par les problèmes de charpente, de parement et de toiture. Certains depuis la fermeture et nous sommes maintenant au point où nous sommes 10 à 15 000 $ sur le crochet pour résoudre nous-mêmes les problèmes restants. Je vous exhorte à ne pas fermer, peu importe la pression exercée et les garanties données, jusqu'à ce que 100% de vos problèmes soient résolus. Nous allons maintenant remplacer une allée qui se brise à chaque joint de contrôle et qui présente actuellement 4 fissures majeures après moins de 8 mois. Ces problèmes concrets ne semblent pas être uniques après avoir vu beaucoup d'autres dans la région de Boise avec des maisons de BHH confrontées aux mêmes problèmes. Soyez très diligent pour trouver des entrepreneurs qui ont travaillé sur les maisons modèles que vous avez examinées, il semble que les entrepreneurs sont embauchés au hasard (peut-être la soumission la plus basse?).

Nous savons que BHH peut produire une maison de très haute qualité, nous en avons vu plusieurs en regardant leurs modèles et en choisissant un constructeur, nous semblons juste avoir obtenu le petit bout du bâton sur un contremaître et des entrepreneurs pour notre maison. Peut-être ont-ils dépassé leur capacité à se concentrer sur la qualité et se tournent maintenant vers la quantité à la place? De nombreux éléments ont été corrigés sur une période de 12 à 18 mois après la prise de rendez-vous après le rendez-vous, parfois les gens se présentaient, parfois non. Souvent, on nous a parlé d'un peintre ou d'un autre entrepreneur qui n'était plus utilisé en raison de problèmes, pas beaucoup de réconfort pour quelqu'un qui a dépensé un demi-million de dollars pour ce qu'il pensait être une maison de haute qualité. Même après qu'un ingénieur embauché par BHH ait déclaré que nos joints de contrôle en béton n'étaient pas coupés à la profondeur standard, causant probablement des fissures dans l'allée, aucune mesure n'a été prise pour remédier au problème. Maintenant, nous ne pouvons obtenir aucune communication du tout (e-mail, téléphone et même envoyé une lettre à M. et Mme Hunter en dernier recours), je suppose qu'ils sont passés à augmenter leur volume de construction et à ne pas résoudre les problèmes majeurs de leur prochain client bien rémunéré.

Leur équipe de conception et de pré-construction est incomparable. Certains entrepreneurs tels que les armoires, les carreaux et le granit étaient exceptionnels, ils n'auraient pas pu être plus satisfaits de la façon dont certaines de ces choses se sont déroulées. Malheureusement, dans l'ensemble, c'est la pire expérience que nous ayons eue avec tout achat de toute taille. La chose la plus intelligente que nous aurions pu faire était de nous éloigner, alors que des drapeaux rouges commençaient à apparaître. Maintenant, il nous reste des milliers de dépenses pour résoudre les problèmes connus, en plus des centaines de milliers que nous avons dépensés pour une maison Boise Hunter.

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