Theresa De Lira

Examen de Prarie Quest

Je conseillerais à quiconque de ne pas y aller. L'...

Je conseillerais à quiconque de ne pas y aller. L'expérience globale était horrible. Ma mère s'est blessée au bras et je l'ai emmenée ici car c'était le service d'urgence le plus proche de nous, la réception était impolie. Lorsque ma mère a finalement pu voir une infirmière praticienne, elle a dû prendre une radiographie pour déterminer si elle était cassée ou non. L'IP a déclaré qu'il n'était pas cassé, puis a dit qu'elle n'était pas sûre parce que ma mère n'avait pas son bras dans le bon angle. Encore une fois, ma mère s'est blessée au bras, elle pouvait à peine le bouger, et comment ma mère est-elle supposée savoir quel angle pour avoir son bras sous une radiographie, n'est-ce pas le travail du NP? Le NP lui a alors dit qu'ils lui appelleraient pour lui faire savoir s'il était cassé ou non. Ils ne pouvaient même pas prescrire un analgésique à ma mère, quel est le but de cette clinique? Ils ne nous ont pas aidés ni ne nous ont donné aucune réponse. Les semaines passées, ils ne nous ont toujours jamais appelés pour déterminer ce qui n'allait pas avec son bras. Nous avons dû aller dans une autre clinique pour obtenir les soins appropriés que ma mère méritait, merci pour rien!

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