JoMarie Ingram

Examen de Care One at Evesham: A Senior ...

Je voulais tellement donner à Careone une meilleur...

Je voulais tellement donner à Careone une meilleure note parce que certains membres du personnel sont de belles personnes et des travailleurs acharnés, mais malheureusement, les gens ne vont pas dans ce type d'établissements uniquement pour de bonnes personnes. Ma justification de la note basse est la suivante:

1. Il a fallu près d'un mois pour obtenir un fauteuil roulant à mon fils et quand il est venu, il ne pouvait pas l'utiliser à moins que nous y soyons parce qu'il ne cadrait pas correctement. Alors il est resté dans le lit pendant des semaines!
2. Il lui a fallu près d'un mois pour lui procurer une civière de douche. On nous a dit que l'établissement n'en avait jamais eu et que nous devions avoir plusieurs conversations avant d'en acheter une, mais ils en ont acheté une grâce au DON
3. Ils ont laissé mon fils, qui a un TBI, dans une chaise jerry, dans le couloir sans son casque (il a un rabat osseux manquant donc le casque est obligatoire) et sans surveillance. Un membre de la famille l'a trouvé glissant de la chaise et se mordant la lèvre.
3. Le Dr Drucker n'est pas professionnel ne nous a jamais parlé, sauf pour essayer d'expliquer pourquoi notre fils Trach a été assommé et je l'ai regardée parler humblement à son personnel. (Notez que nous avons changé de médecin et n'avons jamais entendu parler de ce Dr.)
4. Les médicaments ont été arrêtés au hasard lorsqu'il y avait un besoin clair et les ordres d'un spécialiste ont été ignorés.
5. Extrêmement petit personnel, notre fils a développé une éruption cutanée à l'aine en restant assis humide et parfois assis dans des mouvements de bol pendant de longues périodes de temps. Quelques fois, c'était au moins 4 heures, mon mari et moi avons fini par le changer par moments.
6. La communication est inexistante! Ils ne m'ont jamais appelé quand son trach était assommé ou quand il avait de la fièvre. Le DoN a finalement tenté de remédier à cela, mais le manque de communication a persisté entre les équipes.
7. Notre fils a subi une intervention chirurgicale non urgente pour remettre son lambeau crânien et en quelques heures, ils ont donné son lit. Ils savaient tous que nous avions prévu de revenir, il avait une pièce pleine de photos, de vêtements, de livres, d'électronique. Ils avaient ses biens dans des boîtes et du liquide versé hors de la boîte étiquetée électronique, merci Careone. Personne ne nous a appelés ou n'a eu aucune conversation avec nous qu'ils prévoyaient de prendre sa chambre. C'était tellement peu professionnel et épouvantable. Cela a laissé notre fils coincé à l'unité de soins intensifs sans endroit où revenir. Il a 20 ans et seuls 3 établissements étaient prêts à l'aider en raison de son âge et de ses blessures. Cela étant dit, au moment où j'écris ces lignes, je me rends compte qu'ils lui ont rendu service parce qu'il mérite de meilleurs soins jusqu'à ce que nous puissions le ramener à la maison.

Si vous décidez de faire venir votre être cher ici, veuillez comprendre qu'il a d'énormes lacunes en matière de communication et qu'il manque de personnel.

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