maria luisa alonso boyadjieff

Examen de K-tuin, Sistemas Informáticos

J'ai toujours acheté dans ce magasin, mais plus ja...

J'ai toujours acheté dans ce magasin, mais plus jamais. Il y a un an, j'ai acheté un IPhone SE pour le compte de ma société et j'ai contracté l'assurance qu'ils recommandent. Mon téléphone est tombé en panne et je l'ai envoyé pour être réparé avec l'assurance, et le service était désastreux. Il y a quelques mois, l'écran a commencé à me faire défaut, je l'ai amené dans un service technique officiel Apple et ils me disent qu'ils ne peuvent pas changer de téléphone car l'écran que l'assurance K-Tuin SPB m'a donné N'EST PAS UN PRODUIT ORIGINAL DE APPLE OUI C'EST UN ÉCRAN APPROUVÉ. Je me retrouve donc avec un téléphone reconditionné, SANS AUCUNE GARANTIE APPLE, QUI M'A INVALIDÉ LA MÊME ASSURANCE QUE J'AI RECOMMANDÉE À K-TUIN ... Tout cela dommage. La seule chose que K-Tuin m'a proposée, c'est que je l'envoie à nouveau à SPB ... Je n'avais pas le choix, il a fallu 10 jours pour venir prendre le téléphone, et ils me l'ont retourné en me disant que rien ne va pas avec le téléphone .. ..Tout très fort. Me voici avec un téléphone reconditionné, avec un écran qui me fait défaut tous les 2 sur trois, et avec un énorme visage idiot ...

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