Examen de United Way of Summit County

3 il y a des années

Bonjour,

Bonjour,
. J'écris aujourd'hui pour exprimer mes difficultés et mon expérience avec Centraide du comté de Summit.
J'ai apporté mes impôts pour qu'ils se préparent le 2 mars. Cette année a été compliquée en raison des multiples 1099 et du chômage. Je me dépose généralement moi-même, mais cette année a été extrêmement importante car j'ai besoin de cet argent pour survivre, la pandémie m'a vraiment frappé dur.
Lors du dépôt, j'ai senti une sensation de hâte à l'intérieur de l'établissement. Quand le préparateur des impôts de United Way a apporté mes impôts finis, elle a oublié de recevoir un document que j'avais envoyé par courrier électronique à un de ses associés. Nous gérons cela, tout en remarquant le manque de communication à l'intérieur de United Way. Elle me dépêche toutes les informations et m'envoie sur mon chemin.
Avance rapide jusqu'au 12 mars. Irs tracker montre qu'il a été déposé dans ma banque. J'appelle ma banque et ils disent que je n'ai rien en attente. Avance rapide jusqu'au 16 mars après vérification auprès de ma banque, ils ne montrent rien en attente. Après des recherches, j'ai remarqué que mon numéro de compte bancaire était erroné, son chiffre manquant. J'ai fourni un 1040 IMPRIMÉ de mes taxes 2019 à utiliser pour mon compte et mon numéro de routage. Ce compte est toujours ouvert et actif. Je continue d'appeler United Way, où le préposé aux impôts m'accuse alors de leur avoir remis un papier écrit à la main avec mes informations bancaires, ce n'est tout simplement pas la vérité. J'ai remis à Centraide Tax Prepper tous les documents imprimés afin que mon écriture ne gâche rien. La personne qui a reçu les fichiers de ma part doit avoir mal noté mon numéro de compte. Nous sommes donc ici aujourd'hui 17 mars non seulement en train de découvrir que je ne vais pas voir mon retour avant 8 à 10 semaines, mais mon stimulus a également été expulsé de mes impôts de 2020. J'avais besoin de cet argent, mon bien-être en dépendait. Je suis de 450 dollars dans les négatifs avec mon paiement de voiture échu et pas de nourriture, et tout United Way peut me dire "désolé". Je leur ai apporté mes impôts pour qu'ils soient bien faits. Maintenant, tout ce que je reçois, c'est d'attendre que tout ira bien. La vérité est que je ne vais pas bien. Tout ce que je demande, c'est des conseils sur la façon de payer mes factures jusqu'à ce que le problème qu'elles ont créé soit résolu. Je suis sûr que personne ne verra cet e-mail ou ce soin, mais j'ai dû l'écrire. Merci.

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