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Kerry Barrett

4 il y a des années

Personnel de la réception épouvantable. Littéralem...

Personnel de la réception épouvantable. Littéralement le pire que j'aie jamais connu. Nous avons 3 enfants et mon mari est militaire, nous avons donc été patients dans de nombreux cabinets de médecins. Ce personnel de la réception ne peut pas se ressaisir. C'est toujours quelque chose. Ils oublient de remplir les références. Ils suppriment les messages et ne prennent pas la peine de faire un suivi. Ils ne comprennent pas l'assurance. Ils ne rappellent pas. Les formulaires ne sont pas remplis correctement. Et jamais, pas une seule fois, on n'a présenté d'excuses. Ce que vous obtenez à la place est une réponse arrogante et défensive.

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