William Dixon

Examen de Oakville Toyota

Ma voiture a fait l'objet de deux rappels, les deu...

Ma voiture a fait l'objet de deux rappels, les deux fois où je l'ai emmenée là-bas, je reçois un appel du service après-vente, une heure après l'avoir déposée, m'informant que certaines choses se passent sur la voiture et qu'elles doivent être réparées. La première fois que je l'ai pris et reçu cet appel, je leur ai dit que ma voiture était là pour faire réparer le rappel, et à aucun moment je ne leur ai demandé de vérifier la voiture, j'ai déjà un mécanicien. La deuxième fois que je l'accepte pour le rappel, bien sûr, je reçois un autre appel concernant des choses qui doivent être réparées sur ma voiture. Cela me laisse l'impression que le rappel est un voile pour stimuler davantage les activités du service après-vente.

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