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Jenny Li

4 il y a des années

Cet hôpital est super inorganisé avec des employés...

Cet hôpital est super inorganisé avec des employés incompétents. Mon petit ami a eu un accident de voiture et a fourni ses informations d'assurance le jour de son entrée. Maintenant, la facture a été envoyée aux collections. Nous avons appelé plusieurs fois, et ils ont refusé d'en être responsables et ne factureront pas l'assurance eux-mêmes. Pourquoi avoir souscrit notre assurance en premier lieu si vous n'allez pas la facturer?

Chaque fois que nous avons appelé, les services de facturation sont réticents à aider et nous ont également donné une attitude puante. À ce stade, je ne sais pas si la personne qui a pris les informations de mon petit ami est en faute car il n'y avait aucune liste d'informations sur l'assurance, car il ne semblait pas savoir ce qu'il faisait, ou le département de facturation mentait, et ne l'a pas fait travail de classement des documents correctement.

Si cela ne se résout pas dans quelques semaines, nous allons le confier à notre avocat ou à une cour des petites créances.

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