Linda Satterwhite

Examen de Below The Radar

Si j'avais écrit cette critique hier, mon état émo...

Si j'avais écrit cette critique hier, mon état émotionnel ne me laisserait pas écrire cela de manière professionnelle. Lors d'une visite en bus de Huntsville, une recommandation d'un de nos membres était de s'arrêter ici. Elle avait déjà visité le restaurant et lui avait donné des critiques élogieuses. Notre groupe était 11 même si nous n'avions pas de réservation, nous étions assis. Une fois que vous avez fait les arrangements et que vous nous avez assis, nous aurions dû être traités comme des invités payants dans l'établissement! Nous avons reçu notre nourriture plus d'une heure après la commande. J'ai demandé si je pouvais avoir des frites plus chaudes, la jeune serveuse a tenté de nous accueillir, cependant, Tabitha (je crois que c'était son nom) est venue voir quel était le problème. En essayant d'expliquer que nos commandes étaient froides, elle nous dit en gros, c'est NOTRE faute! Nous n'avons pas eu de réservation! Le problème que j'ai avec cette déclaration ... Pourquoi ne pas nous dire cela à la porte lorsque nous sommes entrés pour la première fois? Nous aurions compris cela. Mais dire à moi et à nos invités que c'était de notre faute car notre nourriture était froide n'était pas ce à quoi je m'attendais! Elle a ensuite transformé notre visite à Huntsville en cauchemar! Je n'ai jamais été aussi déçu et méprisé! Notre ami qui a recommandé cet endroit était tout aussi gêné car nous avions des visiteurs de l'extérieur de la ville dans le groupe! Je ne reviendrai plus jamais ici !!! Nourriture froide et service irrespectueux!

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