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Examen de Galles Motor Company

J'ai acheté une Chevy Silverado 2014 en octobre 20...

J'ai acheté une Chevy Silverado 2014 en octobre 2014. Ma transaction de vente était bonne et j'étais très satisfaite de mon achat. Avec mon expérience, j'étais sûr que j'allais référer mes amis et ma famille à Galles. Après quelques jours d'activation de mes services OnStar, j'ai découvert que mon nouveau véhicule avait des rappels de juin 2014 qui n'avaient pas été traités par le service après-vente du concessionnaire. J'avais l'impression qu'il est de la responsabilité du service concessionnaire de suivre le rappel des véhicules qu'ils ont sur leurs lots. Je dois maintenant m'absenter du travail pour répondre aux rappels. Avec mon expérience personnelle, je me demande "Est-ce le genre de service que je recevrai de leur service après-vente au besoin?"
De plus, j'avais demandé que le lit de mon nouveau camion soit vaporisé sur la doublure de caisse. J'ai été informé que cela prendrait 4 heures, lorsque j'ai repris le véhicule pour le service, j'ai été informé que cela prendrait 2 heures. Apparemment, les délais indiqués étaient INCORRECTS. J'ai attendu 6 heures. Est-il difficile de mettre à jour vos clients sur l'état du service?
Honnêtement, j'hésite à distribuer les cartes de parrainage qui m'ont été données .......

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