Athrun Li

Examen de Igni

Je suis allé à IGNI fin juin. Le sentiment initial...

Je suis allé à IGNI fin juin. Le sentiment initial était super. C'est l'un des restaurants raffinés. MAIS! Le deuxième plat avec des fleurs fraîches contient des vers noirs EXTRÊMEMENT dégoûtants, oui, pas 1, mais au moins 2 que j'ai vus. J'ai été choqué, c'est la première fois que je vois quelque chose de vivant dans un restaurant de l'UA où je suis allé. Je levai la main et demandai à la serveuse de venir. Elle a attrapé le ver en mouvement sur le bureau, qui courait presque jusqu'au bout du bureau et est presque allée à mon siège, quel désastre !! Après avoir enlevé l'assiette, elle a expliqué que ces fleurs venaient directement du jardin sans aucun "Désolé" ni aucune excuse. Je n'avais pas de bons mots en tête à ce moment-là donc je n'ai pas essayé de discuter et je ne voulais pas déranger les autres clients. Ils m'ont proposé de refaire le même deuxième plat si je veux, ce que je ne veux pas, risquer de revoir ces choses. Mon partenaire a également été choqué. Avec les plats suivants à venir, ils n'ont tout simplement plus mentionné cette chose. À la fin, ils facturent toujours le montant total. Obtenir une remise en soi n'était pas mon but, alors j'ai payé. Après paiement, nous mentionnons à nouveau cet accident, car nous nous sommes demandé si la serveuse en avait informé la cuisine / le responsable ou non. Ils se sont simplement comportés comme si de rien n'était après le 2ème plat. Et il semble qu'un autre membre du personnel le sache, mais a essayé d'expliquer "directement du jardin", et a fait des blagues sur le fait que les agriculteurs peuvent manger ces vers, ce qui n'a rien à voir avec des excuses !! Je n'ai vraiment rien en tête sauf un mauvais langage à ce moment-là. Alors je me tais et je suis sorti.
A tout prix, surtout à ce prix là, il n'y a aucune excuse, IGNI n'a pas soigneusement vérifié le matériel alimentaire avant de livrer au client. Je suis vraiment décevant. Je comprends que tout le monde peut faire une erreur. Mais quelle est cette attitude? 2 membres du personnel avec la même réponse, je ne peux pas traiter cela comme un incident. Votre nourriture / fleurs sont trop fraîches, directement du jardin donc peuvent avoir des vers en dessous et aller à mon bureau ???
Dernier sinon le moindre, comme je le savais, ces vers noirs ont du poison qui peuvent faire gonfler la peau si vous la touchez. Votre blague en les mangeant, vous mentez totalement. Cela me donne juste l'impression que vous essayez d'éviter toute compensation. Maintenant, seul le sentiment négatif reste dans mon esprit. J'ai également publié le même contenu sur TripAdvisor.

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