Benjamin Storm

Examen de Denver Center for the Performi...

J'ai acheté des billets pour le Livre de Mormon 4 ...

J'ai acheté des billets pour le Livre de Mormon 4 mois à l'avance. Dans ces 4 mois, un mariage de famille était prévu un jour avant le spectacle à S.Carolina et je devais y assister. J'ai été informé par DCPA que je ne pouvais pas reprogrammer sans surclassement car tous les billets à prix équivalent étaient épuisés. J'ai programmé un vol yeux rouges la nuit du mariage pour pouvoir y arriver à temps. Je suis parti une heure après la réception du soir (1 h du matin, pas de sommeil ce soir-là) juste pour pouvoir être de retour à DIA 5 heures avant le spectacle (je ne voulais pas prendre de risque). Malheureusement, American Airlines décide de cesser de fonctionner ce jour-là et j'ai subi 5 heures de retard. Lorsque mon avion a finalement atterri à Denver, j'ai appelé à la hâte la DCPA pour les informer que je ne pouvais pas venir. Pour éviter d'attendre 30m pour un opérateur et éventuellement de rater l'heure de départ de 14h, j'ai laissé un message en sortant de mon avion.

Un jour plus tard et sans rappel, j'ai appelé DCPA et j'ai été informé que je pouvais échanger mes billets contre un billet surclassé et payer la différence car tous les sièges à prix égal étaient épuisés pour le reste de la saison. J'ai mis fin à l'appel pour demander à ma femme si la date et le prix étaient d'accord avec elle. Elle a accepté et j'ai rappelé pour payer la différence. Soudain, DCPA a décidé que j'étais SOL et que je devrais acheter de nouveaux billets, peu importe ma situation ou ce qu'on m'avait dit auparavant, rien que nous puissions faire pour vous.

J'avais l'habitude d'être impliqué dans la scène théâtrale, mais je n'ai jamais fouillé dans Denver pour beaucoup de raisons, principalement parce que le théâtre ici évalue quiconque n'est pas * riche * et * blanc *. Je vais simplement ajouter une autre raison à la liste. Merci, DCPA, je n'essaierai plus jamais ça. Profitez de mon argent durement gagné.

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