Renata Weissman

Examen de BMW of North America, WoodClif...

LE PIRE SERVICE À LA CLIENTÈLE.

LE PIRE SERVICE À LA CLIENTÈLE.
Après avoir crié mes yeux vers eux, LORI a refusé de m'aider. Elle m'a dit qu'elle ne voulait pas m'aider et qu'elle ne se souciait pas de mes problèmes. Je n'ai pas de voiture pendant 3 mois en raison de leur négligence de service et ils s'en moquent tout simplement. J'ai supplié pour une résolution et elle m'a dit froidement qu'elle s'en fichait. J'ai demandé à parler à quelqu'un avec un cœur, qui pourrait m'aider, elle a juste continué à répéter sa même ligne encore et encore sans souci. Comment une entreprise pourrait-elle ne pas soutenir ses clients fidèles et leur produit? Comportement honteux.

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