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Jeannette Quach

3 il y a des années

TERRIBLE TERRIBLE TERRIBLE !!! A été surfacturé et...

TERRIBLE TERRIBLE TERRIBLE !!! A été surfacturé et non remboursé ou crédité d'un montant depuis que j'ai signé la facture que j'ai signée rapidement car j'étais en retard au travail car un simple contrôle de maintenance leur a pris 3 heures et 40 minutes quand on m'a dit que cela ne prendrait pas plus de 3 heures (3 fluides) changements, 2 changements de filtre), après avoir été surfacturé et en regardant la facture, le coût de la main-d'œuvre était 3x le montant du coût des pièces, a été informé de la mauvaise valeur des pièces, a été mis à profit car je ne sais pas grand-chose sur les voitures. J'ai parlé au directeur des services Jim qui n'a été d'aucune aide puisque Toyota a déjà mon argent. Ce qu'ils disent est vrai: allez dans un atelier de mécanique non concessionnaire automobile à moins que vous ne vouliez vous faire arnaquer et en profiter. Je me demande combien d'autres clients ont eu la même chose et n'ont tout simplement pas regardé leur facture attentivement. Sexisme classique. Prenez votre temps et votre argent ailleurs avec ces requins. Certainement jamais revenir ici.

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