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Laura Quiroz

4 il y a des années

Si je pouvais donner 0 étoile, je le ferais. C'est...

Si je pouvais donner 0 étoile, je le ferais. C'est la pire société de gestion immobilière du marché. Le manque de professionnalisme, d'expérience, de planification, de bon sens et de service client le confirme. Chaque projet dans mon immeuble a un retard, ils n'apprennent pas des erreurs du passé et le pire, c'est qu'ils ne se soucient pas de la façon dont cela affecte les résidents. J'attends depuis 11 mois qu'ils installent un appareil qui prouve scientifiquement que mon voisin est un fumeur à la chaîne, maintenant mon enfant de 5 ans souffre d'asthme en raison de l'exposition continue à la fumée secondaire et leurs réponses vont de nous n'avons pas Il est temps de l'installer en raison de notre horaire de vacances d'été car c'est un appareil extrêmement compliqué (qui n'a besoin que d'une connexion à l'électricité et au Wi-Fi et je le sais parce que j'ai contacté le fabricant) qui montre le manque de compétence de leurs employés. Ils ont un e-mail d'assistance à la clientèle auquel on ne répond pas et nous ne pouvons pas porter plainte au conseil d'administration de mon immeuble car le président est un employé de Midboro (mais ils ne voient pas de conflit d'intérêts). Je pensais que la gestionnaire de compte Jennifer Santiello était la pire de toutes, mais la nouvelle personne qui la remplace, Monika Potoma, est encore pire, sachant que le bien-être de 2 enfants est affecté, elle se fiche de répondre à nos e- mails. Ma recommandation : évitez cette entreprise médiocre.

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