Hoon Lee

Examen de Town Motors Audi

Town Audi est un groupe d'escrocs - j'ai dû résili...

Town Audi est un groupe d'escrocs - j'ai dû résilier tôt un bail sur un A6 et convenu d'un montant de pénalité pour le retour anticipé, et pour faire court, ils ont changé l'histoire et ont essayé de manger le paiement du bail d'un autre mois (660 $ +) qui a été prélevé par autopaiement sur mon compte bancaire le lendemain de la restitution de la voiture.

J'ai accepté de rendre la voiture à une date précise (9 mai), un jour avant la prochaine date de paiement pour le mois suivant (c'est-à-dire le mois commençant le 10 mai). J'ai discuté de cette date de retour spécifique avec le directeur (Anthony) qui, en ma présence dans son bureau, a vérifié la prochaine date de paiement et convenu du montant du paiement basé sur la résiliation du bail le 9 mai et l'élimination de l'obligation de paiement du 10 mai.

En somme, j'ai payé le montant de la pénalité de retour anticipé comme convenu le 9 mai, mais je n'ai pas réussi à arrêter immédiatement le paiement automatique qui avait été mis en place et cela s'est avéré être une grave erreur. Town Audi était extrêmement insensible à mes demandes de remboursement du mois supplémentaire de paiement de location ET APRÈS UN MOIS DE SUIVI, ils ont eu le culot de dire que le montant du retour anticipé a été calculé sur la base du paiement de ce mois supplémentaire. Après protestation, ils disent maintenant qu'ils ne rembourseront que la moitié (soit 332 $) du paiement de ce mois supplémentaire.

Morale de l'histoire? Vous ne pouvez pas faire confiance aux concessionnaires automobiles, en particulier à Town Audi et à son directeur (Anthony). Des escrocs totaux qui ont ruiné une bonne expérience avec l'A6 lui-même.

Traduit