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Jesse Hardiman

4 il y a des années

Mon dentiste était incroyable; Dr Reddy. Cependant...

Mon dentiste était incroyable; Dr Reddy. Cependant, le service client m'a totalement perdu en tant que client. C'est triste de demander certaines choses et de ne pas les recevoir. Des choses telles que ma prochaine phase de traitement, les coûts, etc., devraient être assez faciles à atteindre pour un patient. Le travail dentaire coûte évidemment cher. Le personnel doit savoir quelle assurance couvrira et ce qu'elle ne couvrira pas. Les gens n’ont pas besoin d’apprendre une augmentation lorsqu'ils occupent une chaise le jour du service.

Dr Reddy, vous allez me manquer. Si jamais vous quittez la dentisterie créative, appelez-moi. Il est important pour moi d’avoir LES DEUX; un excellent dentiste et un excellent service client. J'ai eu une expérience incroyable avec vous et triste que l'autre extrémité du service n'ait pas vos mêmes normes élevées de service. Recommencer n'est PAS mon désir. Remerciez dès le départ l'équipe RSE. Par vous-même, vous obtiendriez certainement au moins 4 étoiles.

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