Daniel McCue

Examen de Dick Ide Honda

Ce mois-ci, j'ai eu une belle expérience en acheta...

Ce mois-ci, j'ai eu une belle expérience en achetant une voiture d'occasion certifiée chez Ide Honda! Je suis allé chez Ide Honda à Penfield où il y a un bon assortiment de voitures d'occasion, à la fois de marques Honda et non Honda. Le vendeur qui nous a aidés, Leigh Quackenbush, était courtois, compétent et serviable, offrant des essais routiers et nous montrant une variété de véhicules. Nous avons opté pour un Honda HRV qui répond parfaitement à nos besoins.
Le processus de vente était encore meilleur que la recherche. Leigh nous a expliqué les formalités administratives nécessaires à la fois pour l'échange de notre ancien véhicule et pour l'achat du nouveau. Lorsque notre compagnie d'assurance a envoyé une mauvaise carte d'assurance pour le nouveau véhicule, c'est le vendeur, Leigh, qui a remarqué l'erreur et nous a demandé de la corriger. Après plusieurs faux départs avec la compagnie d'assurance, nous avons finalement obtenu une carte d'assurance correcte pour terminer la transaction de vente. Malgré les retards frustrants avec la compagnie d'assurance, Leigh a fait avancer les choses tout au long du processus de vente, en s'assurant que nous utilisions le temps de retard pour remplir d'autres documents et en savoir plus sur la nouvelle voiture. Dès que la paperasse était terminée, nous étions dans notre nouvelle voiture (d'occasion) et en route. Quel processus fluide et rapide! Je félicite Ide Honda d'avoir développé une expérience de vente axée sur le client et je recommande Leigh Quackenbush à tous ceux qui cherchent à acheter une voiture.

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