Samantha Grey

Examen de Hyatt Regency Lexington

Nous étions juste de passage et comme nous avions ...

Nous étions juste de passage et comme nous avions réservé via un service de réservation, nous n'avions aucune idée que l'hôtel était rattaché au Rupp. Nous sommes arrivés tard dans la nuit et le centre-ville était tellement bondé, surtout autour de l'hôtel car un concert venait de sortir. Mais le personnel était très arrangeant avec moi, mon mari et nos trois petits! Ils nous ont permis de rester devant l'hôtel jusqu'à ce que les parkings soient dégagés pour que nous puissions nous garer. Ils ont récupéré un chariot pour que nous puissions apporter nos affaires à l'intérieur (pas beaucoup pour une nuit, mais suffisamment pour que ce soit difficile à transporter avec les petits). Quand nous sommes arrivés à l'intérieur, il y avait un employé qui aidait les clients avec les ascenseurs, juste pour faire bouger les choses. Quand il m'a vu avec la voiturette et les enfants, il nous a gracieusement escortés jusqu'à un ascenseur de service pour que les enfants n'aient pas à attendre le prochain ascenseur et nous a aidés à notre étage pendant que mon mari garait la voiture.
Notre chambre était charmante et impeccable. Nos lits étaient exceptionnellement confortables, à tel point que nous avons choisi de partir une heure plus tard que prévu pour pouvoir dormir un peu plus longtemps!

Traduit