Tommy Ramirez

Examen de Universal Lending Corporation

Joe Coughlin a le pire service client auquel j'ai ...

Joe Coughlin a le pire service client auquel j'ai eu affaire. Après avoir effectué mon premier versement hypothécaire avec Universal Lending par téléphone, j'ai demandé un reçu. Il m'a dit que nous l'enverrions directement. Deux heures plus tard, j'attendais toujours le reçu. Appelé à nouveau et il m'a informé qu'il ne l'avait pas encore envoyé. J'ai ensuite appelé vers la fin de la journée et il semblait qu'il était trop paresseux pour se lever, faire une copie, numériser cette copie et me l'envoyer par courrier électronique. Je ne pense pas que je demande trop. Pourquoi est-ce si pénible d'obtenir un reçu de paiement? J'espère ne plus jamais avoir à travailler avec Universal Lending Corporation.

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