4 il y a des années

Je suis l'épouse d'un ancien combattant handicapé ...

Je suis l'épouse d'un ancien combattant handicapé de l'USMC lié au service. Je suis également un ancien professionnel de la santé (en raison des soins de mon conjoint). J'ai une bonne expérience des deux côtés des soins aux patients. Je peux dire que de nombreux membres du personnel sont polis, sympathiques et compétents, cependant, ce sont ces membres du personnel qui manquent de professionnalisme et de respect qui détruisent les efforts et la présence de ce que cet hôpital était censé représenter à tous égards.

De manière plus approfondie, je peux attester comment je n'ai pas encore vu mon mari être traité comme un patient à part entière. Comme il souffre à la fois de problèmes physiques et d'ESPT, ce centre médical, dans son ensemble, lui échoue lamentablement; s'il est admis pour santé mentale alors qu'il subit par coïncidence une crise de goutte (genou) très douloureuse et invalidante, il se retrouve sans aucun régime médicamenteux et encore moins de contrôle de la douleur (cela a lieu cette minute) pour ce problème physique.

Cela semble contre-productif étant donné que la douleur peut exacerber ou même déclencher d'autres complications mentales et physiques. Au moment où nous parlons, il est admis au 6ème étage et je m'inquiète pour sa sécurité. J'ai reçu ses appels me suppliant, en larmes, de faire quelque chose pour l'aider. C'est mon affirmation que plus de mal est fait à son bien-être à ce rythme. Lorsque je suis présent, si j'essaie de transmettre des informations sur sa situation, je suis rapidement pris de court (le vétéran peut parler en son nom) et ignoré. Malheureusement, cela rend impossible à prendre au sérieux les appels de suivi des membres du personnel qui me sont adressés, quel que soit leur intérêt apparemment réel. Au moment où les appels commencent, je suis complètement dégoûté par la façon dont son affaire actuelle a commencé.

De plus, alors que son statut de patient hospitalisé est précédé par des troubles très stressants pour nous deux, à chaque fois cela a causé davantage de stress et de tension. Mes nuits sont sans sommeil pendant qu'il est là-bas au 6ème étage. Lors de son dernier séjour, il a été manipulé de manière déraisonnable (je lis continuellement chaque note du tableau, résultat de laboratoire, etc.) et laissé sur le sol dur et froid après s'être plaint de douleurs thoraciques. Un membre du personnel a même noté leur incrédulité face à sa plainte (un gros drapeau rouge quant à la qualité des soins). Trois jours plus tard, il subissait une chirurgie à cœur ouvert. Heureusement, l'équipe cardiovasculaire a pris grand soin de lui. Si cela avait été laissé au système de croyance du personnel 6A, je n'ai absolument aucun doute que je serais actuellement veuve.

Nous sommes très reconnaissants aux membres du personnel et aux représentants qui sont fiers de leur travail, sont présents et responsables (oui, ils existent, j'ai eu l'honneur d'en rencontrer quelques-uns). Sans ces personnes, cet hôpital serait un échec misérable.

Quant aux membres du personnel qui ne sont pas professionnels, peu amicaux, incompétents et peu disposés ... Je les encourage à lire sur la carrière et les objectifs de l'homonyme de l'hôpital - le Dr Michael E. DeBakey, puis à se demander s'il défendrait leur nom sur sa masse salariale. Je crois que non.

Peu importe l'hôpital, le service, le médecin, la terminologie, le technicien, le commis administratif, le test ou l'état de santé, j'encourage chaque patient et le (s) soignant (s) choisi (s) à se défendre / le patient autant qu'ils le peuvent. . Lisez, LISEZ, READ tout ce qui peut être lu sur N'IMPORTE QUELLE question qui vous vient à l'esprit, puis posez, DEMANDEZ, DEMANDEZ à n'importe qui, à tout le monde jusqu'à ce qu'un niveau de confort soit atteint. Chaque patient et sa situation sont uniques et très importants. Les soins de santé peuvent être très éprouvants pour toutes les personnes impliquées, cependant, il n'y a aucune excuse pour qu'un patient ne se sente pas entendu, négligé, ignoré ou laissé avec des questions sans réponse, auxquelles il est possible de répondre et des normes de soins appropriées. Période.

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