Jessica Frederick

Examen de DHL Express Canada

Je n'utiliserai plus jamais cette société! Après a...

Je n'utiliserai plus jamais cette société! Après avoir pris deux dispositions pour rester à la maison et faire livrer mon colis (envoi express), je n'ai pas frappé ni entendu de sonnette. J'ai appelé le service client à plusieurs reprises et parlé à plusieurs membres du personnel et n'a obtenu de réponse claire d'aucun d'entre eux, certains m'ont dit que mon colis était en cours de livraison, d'autres ont dit que non. Aucune solution n'a été apportée et ils ne se soucient pas des clients. Sérieusement inacceptable. Mais ils facturent des droits de douane ridicules et retiennent mon colis en otage jusqu'à ce que je le paie. Choquant. Sérieusement, TOUT autre courrier est meilleur que cela.

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