Dane Lampe

Examen de Lindsay Ford

J'avais fait des achats en ligne et j'ai fait beau...

J'avais fait des achats en ligne et j'ai fait beaucoup de bruit pour un F-250 chez Lindsay Ford à Wheaton. J'ai appelé tard le dimanche soir pour me renseigner sur la liste et parlé avec Ross, qui m'a aidé à planifier un rendez-vous le lendemain à mon heure préférée. Il a suivi le rendez-vous avec un email de confirmation, un texte de la bonne adresse (pour éviter de se présenter à leur autre showroom) et un coup de fil le lendemain matin pour confirmer.

Le jour suivant, nous avons été accueillis à la porte, conduits au bureau de Ross pour une rencontre rapide pendant que le camion était amené pour notre complaisance. Ross a pris son temps pour discuter des spécifications et trouver des informations pour nous, qu'il n'avait pas sous la main. Après une longue inspection (par notre volonté) et un essai routier, nous étions prêts à nous asseoir et à discuter de l'achat.

Le navire du concessionnaire est un concessionnaire Ford certifié, nous étions donc convaincus que le camion n'était pas de citron. Ils font une inspection MD 172 points avant de lister. Nous avons obtenu le camion pour le prix de la vignette + les taxes et les frais, ce qui a été un problème dans le passé lors de la navigation ailleurs. Ross a travaillé avec nous et son manager pour arriver au bon prix. Comme nous le savons tous, ces choses prennent du temps et Ross était attentif à nous demander si nous avions besoin d'un verre ou d'une collation.

Le directeur, Ryan, est incroyable! Lors de la partie financement, nous avons été presque dissuadés, mais il est venu discuter avec nous de ce que nous recherchions à la fois en mensualités et en% APR. Il nous a dit de rester serré et il passerait un appel - IL EST PASSÉ. L'équipe a vraiment priorisé notre liste de contrôle des choses que nous voulions pour la vente, et c'est leur attention, leur flexibilité et leurs attitudes qui ont fait la vente!

Traduit