Mary Callahan

Examen de Hyatt Regency Orange County

Dans l'ensemble, cet hôtel est correct. Le personn...

Dans l'ensemble, cet hôtel est correct. Le personnel est courtois et professionnel. Il semble y avoir une expérience partagée pour les visiteurs en fonction de la tour dans laquelle vous êtes placé. Les suites sont situées d'un côté (extrémité nord) de l'hôtel. C'est ici que l'hôtel se sent chaleureux, confortable, propre, modernisé et plus récemment rénové. À l'autre extrémité (extrémité sud), il est plus vieux, sale, rouille sur tous les métaux exposés, et les ascenseurs sont en réparation depuis des mois. Ces ascenseurs sont très lents, ce qui entraîne de longues files d'attente dans le hall du rez-de-chaussée. Bien qu'ils aient ouvert l'ascenseur de service pour les clients, vous ne pouvez pas y accéder facilement depuis le hall.

Initialement prévu de rester 10 nuits, mais j'ai décidé de raccourcir mon séjour après 4 jours et de déménager au Marriott Anaheim en haut de la rue. J'ai trouvé le prix comparable avec de meilleurs équipements et plus propres.

Les chambres étaient de taille décente. Les salles de bains étaient petites et j'aurais aimé qu'elles soient équipées d'un ventilateur pour aider à l'accumulation d'humidité après les douches. Cette petite chose pourrait également aider à atténuer la légère odeur de moisissure dans les chambres. Les toilettes et la baignoire étaient absolument démodées, avec de la rouille et de la chaux se développant sur toutes les surfaces métalliques de la pièce. Même les gicleurs de secours étaient rouillés. La baignoire était également bouchée, préparez-vous à faire développer un petit bain tout en prenant des douches.

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