Kaela Owen

Examen de Unique Products

Ce magasin a en quelque sorte réussi à perdre troi...

Ce magasin a en quelque sorte réussi à perdre trois articles qui étaient censés être expédiés avec mon ordinateur portable. J'ai eu l'ordinateur portable, mais cela ne compense pas le service client extrêmement médiocre que l'expéditeur et moi avons reçu en essayant de localiser les trois articles perdus. Les articles n'ont pas été récupérés (dont l'un comprend le CHARGEUR d'ordinateur portable), et même avec une assurance sur l'expédition, ils ne feront aucune amende. À en juger par la taille de la boîte, les articles n'ont jamais été expédiés (comme ils le prétendent), et ont été clairement ignorés et probablement jetés dans ce magasin. Je suis extrêmement bouleversé et désemparé car l'un des trois objets perdus était un pull qui a une grande valeur sentimentale pour moi. Depuis environ un mois maintenant, le service client vient de nous donner le coup d'envoi et nous ne sommes pas du tout impressionnés. Nous n'utiliserons plus UPS pour les expéditions futures pour l'une ou l'autre de nos entreprises.

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