James Martin

Examen de Kitchens On The Square

J'écris cette critique comme un avertissement aux ...

J'écris cette critique comme un avertissement aux autres. J'ai récemment sous-traité Emrich Pro pour faire un travail de granit pour l'un de mes clients. Les clients déposés sur les dalles 2 mois avant d'être fabriqués (COVID 19) n'y sont pas fautif. Cependant, le moment venu, il a fallu 10 jours pour obtenir un rendez-vous de mise en page à Savannah GA. . Lors de ce rendez-vous de mise en page, ils étaient censés revoir l'orientation, sembler le placement, etc. Ils l'ont fait, mais rien n'a été documenté. Ils sont arrivés le jour de l'installation, les dalles n'ayant pas été coupées selon la disposition approuvée par le client, ni l'apparence au bon emplacement, et les surplombs présentaient des différences de 1/2. Ils ont enlevé la pierre et l'ont depuis. Ils n'accepteraient pas de réparer en coupant de nouvelles dalles ou toute autre solution mais de faire fonctionner ce qu'ils avaient mal fabriqué. À ce stade, le client avait perdu toute confiance dans sa capacité à faire les choses correctement et j'ai remboursé son argent. J'ai demandé à Emrich de me rendre une partie de mon argent déposé ou de conclure un accord, car c'était de leur faute. J'ai demandé pendant des semaines à parler avec Richard le propriétaire supposé en vain. Tout ce que je demandais était de faire ce qui était juste !!!

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