Floriana Manzoni

Examen de InterContinental Abu Dhabi

Il y a eu un malentendu, mais il a été rapidement ...

Il y a eu un malentendu, mais il a été rapidement corrigé. J'ai été très frappé par la manière plutôt qu'obséquieuse de me faire oublier cette petite taupe en m'invitant gratuitement pour déjeuner ou dîner, comme j'aurais préféré dans l'un de leurs sept restaurants. Evidemment ce petit désagrément est venu à l'attention des réceptionnistes, serveurs et porteurs qui ont fait preuve d'une éducation et d'une volonté particulières de me rencontrer comme pour s'excuser même s'ils n'avaient aucune culpabilité .. Jusqu'à présent continuer à se demander si le séjour est correct, communiquer si quelque chose ne répond pas à mes attentes. Pour compléter ce merveilleux comportement, souci et attention au client, un beau bouquet m'a été livré avec lequel le bureau s'est à nouveau excusé pour la confusion et m'a souhaité de passer des vacances tranquilles. Maintenant je dis: une telle chose ne m'est jamais arrivée, accompagnée d'une éducation et d'une sensibilité dans tous les sens comme dans ce magnifique hôtel, pourtant j'ai voyagé à travers le monde et j'ai eu de sérieux problèmes, mais les responsables se sont limités à un simple "SCUSI". Si vous devez choisir un endroit poli, cultivé et disponible, venez aux Emirats Arabes Unis. Il mérite. Merci à tout le personnel du premier au dernier. FLORIANA GIULIA.

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