Sumit S

Examen de Prima Mazda

HORRIBLE est un euphémisme. Jessica, leur responsa...

HORRIBLE est un euphémisme. Jessica, leur responsable du service m'a dit (client) - "Ne reviens jamais ici" ... m'a vraiment surpris comment quelqu'un du service à la clientèle peut-il dire cela aux clients ........ transmis au responsable mais en vain ... peut-être croient-ils aussi en un tel traitement pour les clients ... ... J'y suis allé pour le service de voiture de mon cx9 (6 mois neuf) ...... Ma voiture a été endommagée après / pendant qu'elle a été emmené à l'atelier ... Ils ont prétendu qu'il était pré-endommagé, ce que je n'ai pas accepté ... J'ai demandé un enregistrement vidéo à partir du moment où ils ont choisi ma voiture jusqu'à l'atelier, ce qui pourrait clarifier les choses et éviter tout blâme jeu mais ils ne sont pas prêts à partager la même chose malgré de longs suivis ..... un personnel aussi impoli et inconsidéré .....

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