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Charlotte V.

4 il y a des années

Une partie de la commande manquait sans aucune com...

Une partie de la commande manquait sans aucune communication (selon le chauffeur - d'ailleurs très sympathique - nous aurions dû recevoir un e-mail à ce sujet), et nous ne devrions pas non plus recevoir d'excuses ou de compensation ou similaire de MegaFoodstunter par la suite. Le service client est difficile à atteindre, il n'y a pas de communication professionnelle et pas de réponse du tout ces dernières semaines.

Nous sommes heureux que la plupart des produits aient été livrés à la bonne date, mais ne pouvons pas recommander MegaFoodstunter en raison de la mauvaise communication et du manque de produits sans aucun retour. J'ai moi-même donné à Megafoodstunter l'occasion de commenter cela avant de publier une mauvaise critique publiquement. Je pense qu'avec un meilleur service professionnel avec une communication adéquate, ils peuvent faire beaucoup d'amélioration, les produits livrés étaient bons et le livreur très sympathique, donc être soigné avec les clients, communiquer et résoudre les problèmes.

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