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Corrina Davidson Examen de Oosterveld
John était en fait 10 minutes en avance, rare pour...
John était en fait 10 minutes en avance, rare pour un technicien de service d'après mon expérience, et a diagnostiqué très rapidement le problème de mon unité de climatisation. Il a expliqué ce qu'il vérifiait au fur et à mesure et m'a montré le problème pour que je puisse voir par moi-même. Il m'a également donné quelques conseils pour l'aider à mieux fonctionner. Il était poli, sympathique et courtois tout au long de l'appel de service.
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