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Examen de Steadfast management company

Je vis actuellement au Jefferson at Perimeter à Du...

Je vis actuellement au Jefferson at Perimeter à Dunwoody, GA. La plus grande erreur de ma vie. Sachez que les appartements actuels sont magnifiques. Notre unité a des planchers de bois franc, des électroménagers en acier inoxydable, des comptoirs en quartz et un foyer. C'est là que s'arrête le luxe de cet appartement dit « de luxe ».

Lorsque j'ai décidé pour la première fois de visiter le Jefferson at Perimeter, j'ai appelé et pris rendez-vous la semaine suivante pour visiter l'appartement. J'ai reçu un email de confirmation et tout. Quand je suis arrivé pour ma tournée, j'ai rencontré un panneau indiquant "Bureau fermé". J'ai appelé à plusieurs reprises et j'ai été immédiatement envoyé à la messagerie vocale à chaque fois. Après cela, j'aurais dû retirer complètement le Jefferson de ma liste, mais j'étais jeune et naïf, alors je leur ai donné une seconde chance.

Ma prochaine expérience avec le Jefferson est venue lorsque j'ai essayé de faire une deuxième tournée. Jordan était le membre du personnel chargé de m'emmener dans ma tournée. Je me souviens avoir été très impressionné par la mesure dans laquelle l'équipe de direction était prête à aller pour s'assurer que je serais heureux là-bas. Jordan m'a offert 100 $ par mois sur le prix d'inscription, la location gratuite d'une laveuse / sécheuse et un tout nouveau réfrigérateur. Cependant, lorsque je suis allé chercher le bail, j'ai été informé que Jordan n'était plus avec l'entreprise et que tout ce qu'il m'avait promis ne se produirait pas. C'était tellement décourageant parce que j'ai basé toute ma décision d'appartement sur ces promesses.

Après Jordan, j'ai été affecté à Lorenzo comme agent de location. Il a fait du bon travail en m'aidant avec mon bail et a même honoré la remise sur le loyer offerte par Jordan. Cependant, lorsque nous avons commencé à avoir des problèmes avec l'appartement, Lorenzo a soudainement cessé de répondre. Le premier problème que nous avons eu était le manque de laveuse/sécheuse. On nous avait déjà promis qu'il serait installé avant d'emménager, et nous voici un mois plus tard sans machines à laver. Lorsque quelqu'un est finalement venu installer les machines, il nous a informés qu'il devait commander une pièce pour la sécheuse car elle ne pouvait pas être installée sans elle. Deux semaines se sont écoulées et la maintenance n'a jamais suivi, j'ai donc dépensé 200 $ pour le réparer moi-même.

Après ce fiasco, tout était calme dans une certaine mesure. De toute évidence, la direction ne peut rien faire contre les enfants qui crient ou les voisins inconsidérés, nous ne les avons donc pas dérangés et ils ne nous ont pas dérangés. Un jour, je suis rentré du travail pour découvrir que notre évier avait coulé sur un gallon d'eau. Sachant que les dégâts d'eau coûtent cher et peuvent gêner nos voisins du bas, j'appelle immédiatement le numéro d'entretien d'urgence. Bien que j'aie parlé à un membre du personnel de maintenance au téléphone, personne n'est jamais venu pour résoudre le problème. Notre évier de cuisine fuyait tous les jours pendant un mois. Finalement, nous avons déterminé que l'élimination était également cassée et que l'odeur de nourriture pourrie a rapidement commencé à accompagner la fuite. Après au moins 5 appels à la ligne de l'entreprise et une menace de poursuite, nous avons finalement réparé notre évier.

En fin de compte, cette société de gestion ne se soucie pas de votre temps, de votre argent ou de votre sécurité. Le Jefferson at Perimeter est infesté de cafards et de rongeurs, et le bureau ne donnera même pas aux résidents la courtoisie de répondre au téléphone.

Dernière chose, promis. Quelqu'un pourrait-il m'expliquer pourquoi l'équipe de gestion VERROUILLE la chute à déchets tous les vendredis soirs afin que les résidents n'aient d'autre choix que d'empiler les déchets autour de la chute ? Pas étonnant que j'aie vu de plus en plus de rats récemment.

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