Michael J Kim

Examen de Karen Radley Acura

Le conseiller de service était très sympathique et...

Le conseiller de service était très sympathique et serviable. J'ai pu obtenir un rendez-vous à la dernière minute sans avoir à attendre. Le technicien de service m'a appelé personnellement pour m'expliquer la situation de ma réparation et s'est mis en quatre pour obtenir l'approbation du directeur pour le service, qui autrement n'aurait peut-être pas été couvert par la garantie.

J'aurais donné d'excellentes critiques si le problème d'origine avait été entièrement résolu. Je devrai revenir plus tard pour aborder le même problème; mais je suis sûr que je serai de nouveau traité cordialement. Il faudra peut-être quelques diagnostics pour résoudre complètement le problème, je ne peux donc pas dire qu'ils sont en faute.

Dans l'ensemble, je suis satisfait du service.

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