Bonnie Koba

Examen de MidState Medical Center

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Parce que vous devez sélectionner au moins 1 étoile pour laisser un commentaire, je note cette étoile. Mais si j'avais eu la possibilité, elle aurait reçu un 0. Après 5,5 heures sur place (1h à 6h30) avec ma fille, et toujours sans avoir vu de médecin, nous sommes partis chercher des soins médicaux professionnels ailleurs. De toute évidence, nous n'allions pas y arriver. L'infirmière, sympathique et suffisamment compétente, est entrée dans la pièce environ 4 fois pendant notre attente et 2 de ces fois étaient dues au fait que nous bourdonnions pour elle. Elle n'a jamais offert d'oreiller ou de couverture et n'est jamais venue demander comment les choses se passaient. Le responsable de l'étage que nous avons appelé pour nous renseigner sur l'attente était assez désolé mais ne pouvait pas nous aider non plus. Son travail semble aller de pièce en pièce en s'excusant pour les longues attentes et le manque de soins. Les deux expliquent que c'est la pratique du milieu de l'État de n'avoir qu'un seul médecin de garde toute la nuit, et les patients subissent souvent de si longues attentes. Quand nous avons demandé au début combien de temps nous pouvions nous attendre à y rester, Miss amicale et apparemment capable a dit qu'elle ne pouvait pas donner d'estimation. Nous devrions demander au médecin (que nous n'avons jamais vu même après 5,5 heures). Lorsqu'elle a parlé avec le superviseur d'étage, elle nous a informés que MidState avait pour politique de ne pas informer les patients des délais d'attente parce que, essentiellement, ils étaient trop longs et trop souvent les patients n'étaient pas traités dans le délai d'attente prévu. Nous y sommes allés parce que c'était le plus proche de l'endroit où nous étions. Nous savons maintenant que nous aurions pu nous rendre dans au moins 18 autres hôpitaux dans un délai légèrement plus long. Mon conseil - Google d'abord, et choisissez un autre endroit pour les soins «d'urgence».

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