Chris Lhamon

Examen de Dick Masheter Ford

2e concessionnaire Ford dans la région où je ne re...

2e concessionnaire Ford dans la région où je ne retournerai pas. Mon expérience ici était légèrement meilleure que chez Kreiger Ford, mais il m'a fallu plus de 2 mois pour essayer de réparer la rouille autour de la couture de mon couvercle de coffre sous garantie, et Ford n'avait toujours pas reçu les photos qu'ils ont dit avoir envoyées. . La première fois que j'y suis allé, l'atelier de carrosserie a dit qu'il n'y avait absolument aucun moyen pour Ford de le réparer sous garantie, et ils m'ont renvoyé. Ils n'ont même pas pris de photos la première fois. Un mois après la deuxième fois que j'y suis allé, ils ont dit qu'aucune photo n'avait été envoyée.

C'est un cas facile. Autour de la couture où la tôle est repliée et il y a des bulles de rouille tout autour de cette zone et de la peinture s'est déjà écaillée. Ils n'ont probablement pas nettoyé correctement la pièce avant de peindre. Il est impossible que la garantie ne le couvre pas.

Le gars de l'atelier de carrosserie ne m'a pas laissé entrer un mot quand je l'ai confronté à ce sujet. Il a dit que ce n'était pas son problème et me disait des choses que je devais faire. Je n'allais pas investir plus de temps à faire ce qu'il devrait faire, alors j'essaie Germain Ford pour voir si quelqu'un peut faire quelque chose de bien. Je ne laisserai pas Dick Masheter ou Kreiger toucher ma voiture. Kreiger était pire, mais c'était également inacceptable.

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