Steven Horner

Examen de Opelika Ford Chrysler Dodge Je...

Mon fils, qui a récemment obtenu son diplôme d'Aub...

Mon fils, qui a récemment obtenu son diplôme d'Auburn, a emmené sa Dodge Charger 2013 pour une vidange d'huile et une rotation des pneus le 16 décembre. Mike au comptoir de service lui a dit que la voiture avait besoin de son service 60k et que cela coûterait environ 1100 $. Lorsque mon fils m'a appelé, j'ai immédiatement appelé mon magasin de service automobile indépendant local et j'ai reçu un devis de 200 $ pour le même service! De plus, les dossiers de service que je conserve ont montré que nous avions déjà effectué un service de micro 60K chez un autre concessionnaire Dodge ... qui aurait très certainement été dans le système informatique de service Dodge pour le NIV de ce véhicule. Lorsque j'ai présenté ces faits à Mike, il a défendu sa citation en disant que le concessionnaire fait beaucoup plus que les exigences des fabricants et qu'il le fait pour la sécurité des conducteurs. J'ai demandé à mon fils de récupérer rapidement la voiture afin qu'ils ne puissent pas continuer.

J'ai emmené la voiture aujourd'hui chez mon technicien de service local. Tout ce dont nous avions vraiment besoin était un changement d'huile et une rotation ... tous de 80 $.

Veuillez être conscient de ce dans quoi vous pourriez vous engager en utilisant ce concessionnaire pour le service. Ce sont des pratiques comme celle-ci qui donnent un œil au beurre noir à toute l'industrie. Quant à moi, je vais raconter cette histoire à tous ceux que je connais dans la région d'Auburn / Opelika (pas mal) et les avertir de rester à l'écart!

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